La coordination efficace des équipes est un défi majeur dans le développement web, particulièrement lorsqu'on utilise des méthodologies agiles. Les exigences changeantes, les délais serrés et la nécessité d'une collaboration étroite exigent des outils performants. Un gestionnaire de tâches bien configuré peut être un atout stratégique pour orchestrer le travail, optimiser le flux et assurer la livraison de sites web de qualité dans les délais impartis. Il permet de centraliser les informations, d'assigner les responsabilités et de suivre l'avancement des projets en temps réel. La gestion de projet Agile devient ainsi plus transparente et efficace.
Cet article explore comment les gestionnaires de tâches Agile peuvent transformer la façon dont les équipes Agiles créent des sites web. Nous allons examiner les principes Agiles, le rôle central des gestionnaires de tâches, le choix du bon outil de gestion de projet web , l'optimisation des workflows et la mesure du succès.
Comprendre les principes agiles et leurs implications pour le développement web
Les principes Agiles, énoncés dans le Manifeste Agile, mettent l'accent sur la collaboration, l'adaptation et la livraison de valeur incrémentale. Ces principes sont particulièrement pertinents dans le contexte du développement web, où les projets sont souvent complexes et sujets à des changements fréquents. L'adoption de ces méthodologies nécessite une compréhension approfondie des valeurs fondamentales qui les sous-tendent et de leur application pratique dans la création de sites web.
Rappel des principes agiles fondamentaux
Le Manifeste Agile repose sur quatre valeurs clés : la priorité aux individus et aux interactions plutôt qu'aux processus et aux outils, le développement de logiciels opérationnels plutôt qu'une documentation exhaustive, la collaboration avec le client plutôt que la négociation contractuelle, et l'adaptation au changement plutôt que le suivi d'un plan. Ces valeurs se traduisent en douze principes qui guident les équipes dans leur travail quotidien. La méthode Agile est donc adaptable et centrée sur l'humain.
- Satisfaire le client en livrant rapidement et régulièrement des fonctionnalités à forte valeur ajoutée.
- Accueillir favorablement les changements de besoins, même tard dans le développement. Les processus Agiles exploitent le changement pour donner un avantage concurrentiel au client.
- Livrer fréquemment un logiciel opérationnel, avec une préférence pour les cycles courts (de quelques semaines à quelques mois).
- Assurer une coopération étroite entre les experts métiers et les développeurs tout au long du projet, facilitant la communication Agile .
Défis agiles spécifiques au développement web
Le développement web présente des défis uniques pour les équipes Agiles. La complexité des projets, qui impliquent souvent plusieurs expertises (design, front-end, back-end, contenu), nécessite une coordination étroite. De plus, la nécessité de s'adapter rapidement aux évolutions du marché et aux exigences des clients peut mettre à rude épreuve les processus de planification et de gestion des tâches. Une bonne organisation est donc indispensable.
La collaboration entre designers, développeurs front-end, développeurs back-end et créateurs de contenu est cruciale. Un site web avec un budget initial de 150 000 euros doit, par exemple, respecter un certain nombre de contraintes d'accessibilité et de performance pour un ROI (Return On Investment) maximal.
- La gestion de l'intégration continue et du déploiement continu (CI/CD) est essentielle pour automatiser le processus de livraison et garantir une qualité constante, avec une réduction des temps de déploiement de l'ordre de 40%.
- La prise en compte des aspects SEO (Search Engine Optimization) dès la phase de conception est cruciale pour assurer la visibilité du site web sur les moteurs de recherche, et peut augmenter le trafic organique de 25% en moyenne.
- La gestion des performances du site web (vitesse de chargement, optimisation mobile) est un facteur clé pour l'expérience utilisateur. Les sites chargeant en moins de 3 secondes ont un taux de conversion 2 fois supérieur.
Comment les principes agiles s'appliquent à la création de site web
L'application des principes Agiles à la création de sites web se traduit par des itérations courtes, des livraisons incrémentales, une forte implication du client et une communication transparente. Les équipes travaillent en sprints, livrant des fonctionnalités opérationnelles à la fin de chaque itération. Le feedback régulier du client permet d'ajuster le cap et de s'assurer que le produit final répond à ses besoins.
Les équipes agiles qui créent des sites web ont tendance à réaliser des sprints de deux semaines et impliquer le client à chaque revue de sprint. Ces équipes peuvent réduire leurs erreurs de 20% en moyenne, et observent une augmentation de la satisfaction client de 15%.
- La planification des sprints doit être collaborative, impliquant tous les membres de l'équipe et le Product Owner, garantissant ainsi un alignement sur les objectifs.
- Les daily stand-up meetings (réunions quotidiennes) permettent de suivre l'avancement des tâches et d'identifier les blocages, réduisant le temps de résolution des problèmes de 30%.
- Les revues de sprint permettent de présenter les fonctionnalités terminées au client et de recueillir son feedback, assurant une adéquation entre les attentes et les livrables.
Le rôle central du gestionnaire de tâches dans un contexte agile web
Dans un environnement Agile, le gestionnaire de tâches devient le pivot central de l'organisation et de la communication. Il permet de visualiser le workflow, d'assigner les responsabilités, de suivre l'avancement des tâches et de centraliser les discussions. Un gestionnaire de tâches bien configuré facilite la collaboration, réduit les malentendus et optimise la planification. L'utilisation d'un bon outil de gestion des tâches est crucial pour le succès.
Fonctions clés d'un gestionnaire de tâches pour équipes agiles
Un gestionnaire de tâches performant offre une gamme de fonctionnalités essentielles pour les équipes Agiles. Il permet de créer, d'assigner et de suivre l'état d'avancement des tâches. Il facilite la communication grâce à des fonctionnalités de commentaires et de partage de fichiers. Il offre une visualisation du workflow grâce à des tableaux Kanban et des diagrammes de Gantt. Enfin, il permet de suivre les délais et de gérer les dépendances. Ces outils contribuent à une meilleure gestion du temps et à une augmentation de la productivité.
- La création de story points permet d'estimer la complexité des tâches et de mesurer la vélocité de l'équipe, fournissant une base pour une planification réaliste.
- L'utilisation de balises et de catégories permet de regrouper les tâches par fonctionnalité, par type ou par priorité, facilitant ainsi la gestion et le suivi des projets.
- La mise en place de notifications automatiques permet de tenir les membres de l'équipe informés des changements et des échéances, assurant une réactivité accrue et une communication fluide.
Avantages spécifiques pour le développement web agile
L'utilisation d'un gestionnaire de tâches offre des avantages spécifiques pour le développement web Agile. Il améliore la visibilité sur les tâches en cours, les blocages et les progrès réalisés. Il facilite la communication en centralisant les discussions et les informations relatives aux tâches. Il réduit les malentendus en clarifiant les responsabilités et les attentes. Et il optimise la planification en identifiant les goulots d'étranglement et en ajustant les plans en conséquence. Un outil efficace de gestion de tâches pour développeurs web est un atout majeur.
Les équipes qui utilisent un gestionnaire de tâches adapté peuvent gagner jusqu'à 15% de temps sur la gestion des projets web et réduire le nombre d'erreurs de 10%. Par ailleurs, les équipes qui utilisent un gestionnaire de tâches sont 50% moins susceptibles de dépasser leurs deadlines, et augmentent leur taux de satisfaction client de 20%.
- La transparence sur les tâches en cours permet à tous les membres de l'équipe de connaître l'état d'avancement du projet, favorisant ainsi une meilleure coordination et une prise de décision éclairée.
- La centralisation des discussions et des informations évite la dispersion des communications et facilite la recherche d'informations, réduisant le temps passé à chercher des informations de 25%.
- La clarification des responsabilités permet d'éviter les doublons et les oublis, assurant une exécution efficace des tâches et une réduction des risques d'erreurs de 12%.
Exemples d'utilisation quotidienne
Un gestionnaire de tâches est utilisé quotidiennement par les équipes Agiles pour planifier les sprints, suivre l'avancement des tâches, identifier les blocages et améliorer les processus. Lors du sprint planning, les équipes créent les story points et les tâches. Lors du daily stand-up, elles passent en revue le tableau Kanban et discutent des blocages. Lors de la sprint review, elles démontrent les fonctionnalités terminées. Et lors de la rétrospective, elles identifient les améliorations possibles dans le workflow. La gestion de projet Agile est ainsi optimisée au quotidien.
L'utilisation d'un gestionnaire de tâches permet d'organiser, par exemple, la revue de code de chaque développeur qui doit être réalisée par deux autres développeurs. Cela peut permettre de diminuer de 5% le nombre de bugs corrigés à chaque sprint, et de réduire le temps de revue de code de 10%.
- L'utilisation d'un tableau Kanban permet de visualiser le flux de travail et d'identifier les goulots d'étranglement, permettant ainsi d'optimiser les processus et d'améliorer la productivité de 15%.
- L'utilisation de graphiques de burndown permet de suivre l'avancement du sprint et de prévoir la date de fin, fournissant une visibilité claire sur l'atteinte des objectifs et permettant d'anticiper les problèmes potentiels.
- L'utilisation de rapports permet d'analyser les performances de l'équipe et d'identifier les axes d'amélioration, favorisant une culture d'amélioration continue et une adaptation constante aux besoins du projet.
Choisir le bon gestionnaire de tâches pour votre équipe agile web
Le choix du gestionnaire de tâches est une décision importante qui peut avoir un impact significatif sur l'efficacité de l'équipe. Il est important de prendre en compte les besoins spécifiques de l'équipe, les outils existants, le budget et la facilité d'utilisation. Un outil bien choisi facilitera la collaboration, optimisera le flux de travail et permettra d'atteindre les objectifs plus efficacement. Un choix éclairé de logiciel de gestion de tâches est donc essentiel.
Critères de sélection importants
Plusieurs critères doivent être pris en compte lors du choix d'un gestionnaire de tâches. L'intégration avec les outils existants (Slack, GitHub, Figma) est essentielle. La flexibilité et la personnalisation permettent de créer des workflows adaptés aux besoins de l'équipe. La facilité d'utilisation favorise l'adoption par tous les membres. Les fonctionnalités de collaboration (commentaires, notifications, partage de fichiers) facilitent la communication. La gestion des dépendances permet de visualiser et de suivre les tâches dépendantes. Et les rapports et analyses permettent de suivre les performances et d'identifier les problèmes. Tous ces critères contribuent à une gestion efficace du projet .
Les équipes qui prennent en compte ces critères ont 30% plus de chances de choisir l'outil le plus adapté à leurs besoins. Plus de 40% des équipes abandonnent l'utilisation d'un outil non adapté après 6 mois d'utilisation, ce qui représente une perte de temps et de ressources importante.
- L'API (Application Programming Interface) permet d'intégrer le gestionnaire de tâches avec d'autres applications, offrant ainsi une flexibilité accrue et une automatisation des processus.
- La sécurité des données est un critère important, surtout si l'équipe travaille sur des projets sensibles, garantissant ainsi la confidentialité et l'intégrité des informations.
- Le support technique est essentiel pour résoudre les problèmes et répondre aux questions, assurant une assistance rapide et efficace en cas de besoin.
Comparaison de quelques gestionnaires de tâches populaires
Plusieurs gestionnaires de tâches sont populaires auprès des équipes Agiles. Trello offre simplicité et flexibilité, idéal pour les équipes débutantes, avec un coût d'abonnement de 10 USD par utilisateur et par mois. Asana propose une collaboration avancée et des fonctionnalités de gestion de projet plus complètes, à 25 USD par utilisateur et par mois. Jira est puissant et s'intègre avec d'autres outils Atlassian, adapté aux grandes équipes et aux projets complexes, à 14 USD par utilisateur et par mois. Monday.com offre une interface visuelle et personnalisable, axée sur la gestion de projet et la collaboration, avec un coût de 17 USD par utilisateur et par mois. Enfin, Notion combine la gestion de tâches avec la prise de notes et la création de bases de données, offrant une solution tout-en-un, à 4 USD par utilisateur et par mois.
Il est important de noter que Trello est utilisé par 25 millions de personnes, Asana par 10 millions et Jira par 6 millions. Les entreprises qui choisissent la version payante de ces solutions dépensent en moyenne 150 euros par utilisateur par an, ce qui représente un investissement conséquent.
- Trello est gratuit pour un usage basique, mais les fonctionnalités avancées nécessitent un abonnement payant, offrant ainsi une solution évolutive en fonction des besoins.
- Asana propose une version gratuite limitée et des abonnements payants pour les fonctionnalités avancées, permettant ainsi de choisir la formule la plus adaptée aux besoins de l'équipe.
- Jira est payant, avec des tarifs variables en fonction du nombre d'utilisateurs et des fonctionnalités, offrant ainsi une solution personnalisable en fonction des besoins spécifiques.
Conseils pour la mise en place du gestionnaire de tâches
La mise en place d'un gestionnaire de tâches nécessite une planification et une communication claires. Il est important d'impliquer l'équipe dans le choix de l'outil. Il faut définir des workflows clairs et précis. Il est crucial de former l'équipe à l'utilisation du gestionnaire de tâches. Et il est essentiel d'adapter le workflow en fonction des retours d'expérience. Une implémentation réussie du gestionnaire de tâches est cruciale pour une bonne adoption.
Les équipes qui suivent ces conseils ont 40% plus de chances d'adopter avec succès un gestionnaire de tâches. Plus de 60% des équipes qui ne suivent pas ces conseils finissent par abandonner l'outil, ce qui souligne l'importance d'une approche structurée et d'un accompagnement adéquat.
- Créer un guide d'utilisation du gestionnaire de tâches, fournissant ainsi un support clair et accessible à tous les membres de l'équipe.
- Organiser des sessions de formation pour l'équipe, assurant ainsi une compréhension commune des fonctionnalités et des bonnes pratiques.
- Mettre en place un canal de communication dédié aux questions et aux problèmes liés au gestionnaire de tâches, favorisant ainsi une résolution rapide des problèmes et une amélioration continue.
Optimisation du workflow avec un gestionnaire de tâches
Une fois le gestionnaire de tâches choisi, il est essentiel d'optimiser le workflow pour maximiser son efficacité. Cela passe par la personnalisation des workflows, l'automatisation des tâches répétitives, la gestion des dépendances et des blocages, et l'intégration avec Git et les outils de développement. Une optimisation efficace permet d'améliorer la productivité, de réduire les erreurs et de livrer des projets de qualité dans les délais. Une gestion des tâches optimisée est un facteur clé de succès.
Personnalisation des workflows
La personnalisation des workflows permet d'adapter le gestionnaire de tâches aux besoins spécifiques de l'équipe et du projet. Cela implique de définir les étapes du workflow (À faire, En cours, En revue, Terminé), de créer des colonnes personnalisées pour les étapes spécifiques au développement web (Design, Développement Front-end, Développement Back-end, Tests, Déploiement), et d'automatiser les transitions de tâches entre les étapes (une tâche "En revue" est automatiquement assignée au développeur après la validation du designer). La personnalisation est un atout majeur des gestionnaire de tâches agiles .
Les équipes qui personnalisent leurs workflows peuvent gagner jusqu'à 20% de temps sur la gestion des tâches. De plus, la personnalisation permet de réduire le nombre d'erreurs de 15%, et d'augmenter la satisfaction des employés de 10%.
- Utiliser des balises et des catégories pour organiser les tâches par fonctionnalité, par type ou par priorité, facilitant ainsi le suivi et l'analyse des données.
- Définir des règles d'automatisation pour assigner automatiquement les tâches aux bonnes personnes, assurant ainsi une distribution équitable du travail et une optimisation des ressources.
- Mettre en place des notifications automatiques pour tenir les membres de l'équipe informés des changements et des échéances, favorisant ainsi une réactivité accrue et une communication fluide.
Automatisation des tâches répétitives
L'automatisation des tâches répétitives permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Cela implique de créer des modèles de tâches pour les tâches récurrentes (Création d'une nouvelle page, Mise à jour du contenu), de déclencher automatiquement des tâches en fonction d'événements (une tâche "Tests" est créée automatiquement lorsqu'une tâche "Développement" est terminée), et d'intégrer le gestionnaire de tâches avec des outils d'automatisation (Zapier, IFTTT) pour connecter le gestionnaire de tâches à d'autres applications. L' automatisation des tâches est une clé pour gagner en productivité.
Les équipes qui automatisent les tâches répétitives peuvent gagner jusqu'à 25% de temps sur la gestion des tâches. L'utilisation d'un outil de connexion comme Zapier représente un abonnement mensuel d'environ 20 euros, mais peut générer un retour sur investissement de 40% grâce à la réduction du temps de travail.
- Utiliser des modèles de tâches pour standardiser les processus et éviter les oublis, assurant ainsi une cohérence et une qualité constantes.
- Mettre en place des déclencheurs automatiques pour lancer les tâches au bon moment, optimisant ainsi le flux de travail et réduisant les délais.
- Intégrer le gestionnaire de tâches avec d'autres applications pour automatiser les flux de travail, permettant ainsi une collaboration plus fluide et une réduction des erreurs.
Gestion des dépendances et des blocages
La gestion des dépendances et des blocages est essentielle pour assurer le bon déroulement du projet. Cela implique de visualiser les dépendances entre les tâches (la tâche "Développement Front-end" dépend de la tâche "Design"), d'identifier rapidement les blocages et de les communiquer à l'équipe, et de mettre en place un processus de résolution des blocages. Une bonne gestion des dépendances est cruciale pour le succès du projet.
La bonne gestion des dépendances et des blocages permet de réduire le nombre de retards de 10% et d'améliorer la satisfaction de l'équipe de 5%. Elle permet également de réduire le nombre de problèmes critiques de 8%.
- Utiliser des outils de visualisation des dépendances (diagrammes de Gantt, graphiques de réseau), facilitant ainsi la planification et le suivi des tâches.
- Mettre en place un système de suivi des blocages (statuts, étiquettes, notifications), permettant ainsi une identification rapide des problèmes et une résolution efficace.
- Organiser des réunions régulières pour discuter des blocages et trouver des solutions, favorisant ainsi une communication ouverte et une collaboration constructive.
Intégration avec git et les outils de développement
L'intégration avec Git et les outils de développement facilite le suivi des modifications du code et la collaboration entre les développeurs. Cela implique de lier les tâches aux branches Git pour faciliter le suivi des modifications du code, d'automatiser la création de pull requests à partir des tâches terminées, et de recevoir des notifications dans le gestionnaire de tâches lors de modifications du code. Une intégration transparente avec les outils de développement améliore l'efficacité du travail. Un bon exemple est l'intégration avec un système de gestion de code source .
Les équipes qui intègrent leur gestionnaire de tâches avec Git peuvent gagner jusqu'à 10% de temps sur le développement du code et réduire le nombre d'erreurs de 5%. De plus, cela permet une meilleure traçabilité des modifications et une collaboration plus fluide entre les développeurs.
- Utiliser des balises ou des identifiants pour lier les tâches aux commits Git, facilitant ainsi le suivi des modifications du code et la résolution des problèmes.
- Automatiser la création de pull requests à partir des tâches terminées, optimisant ainsi le processus de revue de code et réduisant le temps de travail.
- Recevoir des notifications dans le gestionnaire de tâches lors de modifications du code, assurant ainsi une réactivité accrue et une communication fluide.
Adopter des pratiques avancées
Au-delà des fonctionnalités de base, il est possible d'adopter des pratiques avancées pour optimiser encore davantage le workflow. Cela inclut l'exploitation du Kanban pour limiter le WIP (Work In Progress) et fluidifier le flux, l'utilisation du SAFe (Scaled Agile Framework) pour gérer les Epics, Features et Stories, et visualiser l'ensemble du flux de valeur, et l'intégration de la gestion du risque directement dans le gestionnaire de tâches. L'adoption de pratiques avancées permet d'améliorer considérablement l'efficacité et la qualité du travail. L'utilisation du framework Agile SAFe est un exemple de pratiques avancées.
Les équipes qui adoptent ces pratiques avancées peuvent améliorer leur productivité de 15% et réduire le nombre de retards de 10%. L'intégration d'un framework complet comme le SAFe demande un investissement de temps et une formation régulière, mais peut générer un retour sur investissement significatif à long terme.
- Limiter le nombre de tâches en cours (WIP) pour éviter la surcharge de travail et améliorer la concentration, assurant ainsi une meilleure qualité du travail et une réduction du stress.
- Utiliser des diagrammes de flux cumulatif (CFD) pour visualiser le flux de travail et identifier les goulots d'étranglement, permettant ainsi une optimisation des processus et une amélioration de la productivité.
- Mettre en place un processus de gestion du risque pour identifier, évaluer et atténuer les risques potentiels, assurant ainsi une meilleure prévisibilité et une réduction des imprévus.
Mesurer le succès et améliorer continuellement
Pour garantir l'efficacité du gestionnaire de tâches, il est essentiel de mesurer le succès et d'améliorer continuellement le workflow. Cela implique de définir des Indicateurs Clés de Performance (KPI) pour évaluer l'efficacité du gestionnaire de tâches, de collecter régulièrement le feedback de l'équipe, et d'adapter le workflow en fonction des retours d'expérience. La mesure de la performance est essentielle pour l'amélioration continue.
Indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité du gestionnaire de tâches
Plusieurs KPI peuvent être utilisés pour évaluer l'efficacité du gestionnaire de tâches. La vitesse du flux de travail (temps moyen pour terminer une tâche) indique l'efficacité du workflow. Le taux de respect des délais mesure la capacité de l'équipe à livrer les projets dans les temps. Le nombre de blocages permet d'identifier les problèmes qui ralentissent le flux de travail. Et la satisfaction de l'équipe reflète l'impact du gestionnaire de tâches sur le moral de l'équipe. Le suivi des KPI de gestion de projet est essentiel.
Les équipes qui suivent ces KPI ont 20% plus de chances d'améliorer leur efficacité. La mise en place d'un tableau de bord de suivi peut demander un investissement de temps de 10 heures par mois, mais permet d'identifier rapidement les problèmes et de prendre des mesures correctives.
- Définir des objectifs clairs et mesurables pour chaque KPI, assurant ainsi une évaluation objective de la performance.
- Collecter les données régulièrement (hebdomadairement, mensuellement), permettant ainsi de suivre l'évolution des performances et d'identifier les tendances.
- Analyser les données et identifier les tendances, fournissant ainsi une base pour la prise de décisions éclairées et l'amélioration continue des processus.
Collecte de feedback régulière de l'équipe
La collecte de feedback régulière de l'équipe est essentielle pour identifier les points forts et les points faibles du workflow. Cela implique de réaliser des sondages et des entretiens pour recueillir les impressions des membres de l'équipe, et d'organiser des rétrospectives pour identifier les améliorations possibles dans le workflow. Le feedback de l'équipe est une source précieuse d'informations.
Les équipes qui collectent régulièrement le feedback de leurs membres ont 15% plus de chances d'améliorer leur workflow. La mise en place d'un processus de feedback régulier peut demander un investissement de temps de 5 heures par mois, mais permet d'identifier les problèmes et d'y remédier rapidement.
- Créer un questionnaire standardisé pour recueillir le feedback, assurant ainsi une collecte structurée et complète des informations.
- Organiser des entretiens individuels avec les membres de l'équipe, permettant ainsi d'approfondir les sujets et de recueillir des informations plus détaillées.
- Animer des rétrospectives en utilisant des techniques de facilitation, favorisant ainsi une participation active de tous les membres de l'équipe et une identification efficace des axes d'amélioration.
Adaptation du workflow en fonction des retours d'expérience
L'adaptation du workflow en fonction des retours d'expérience permet d'améliorer continuellement l'efficacité du gestionnaire de tâches. Cela implique d'ajuster les étapes du workflow, de modifier les règles d'automatisation, et d'expérimenter de nouvelles fonctionnalités du gestionnaire de tâches. Une adaptation continue du workflow est essentielle pour rester compétitif. L' adaptation du processus garantit son efficacité à long terme.
Les équipes qui adaptent continuellement leur workflow ont 10% plus de chances de rester compétitives. La mise en place d'un processus d'amélioration continue peut demander un investissement de temps de 2 heures par semaine, mais permet de s'adapter rapidement aux évolutions du marché et aux besoins des clients.
- Organiser des réunions régulières pour discuter des retours d'expérience, assurant ainsi une communication ouverte et une participation active de tous les membres de l'équipe.
- Mettre en place un processus de suivi des actions d'amélioration, permettant ainsi de garantir la mise en œuvre des actions décidées et de mesurer leur impact.
- Mesurer l'impact des changements sur les KPI, permettant ainsi d'évaluer l'efficacité des actions d'amélioration et d'ajuster les stratégies en conséquence.
En optimisant les processus et en adoptant une approche proactive, les équipes peuvent maximiser les bénéfices des gestionnaires de tâches. Ils permettent alors de créer des sites web performants et alignés sur les objectifs de l'entreprise. Une approche structurée et une formation adéquate à l'utilisation de ces outils permettront une amélioration constante de l'efficacité des équipes. Le bon choix du gestionnaire de tâches ainsi que sa personnalisation aux spécificités du projet sont autant de clés pour atteindre le succès et satisfaire les clients.